中智深圳公司开展客户服务技能大赛-澳客足球竞猜

党建动态

中智深圳公司开展客户服务技能大赛

  为加强党建与业务融合,加快技能人才队伍建设,近日,由中智深圳公司党总支牵头,工会、客户体验中心联合开展的客户服务技能大赛圆满结束。公司党总支委员、副总经理吴礼清,党总支委员、总经理助理李艳茹、黄丽及四大中心总监出席并担任大赛评委,客户体验中心5个小组15名参赛选手积极参赛。

  

  激烈角逐,同台竞技。大赛共设置知识竞答及业务流程展示两大环节,知识竞答环节各参赛队伍围绕业务知识点分秒必争,踊跃抢答,激烈的竞答充分展示了参赛人员扎实的业务功底;业务流程展示有实操流程的精彩讲解、有服务场景的现场演绎、还有针对业务风险的预判与应对。评委对参赛队伍一一进行点评,在一问一答中再次激发参赛人员思考与提升。最终第三组“冉冉新星队”脱颖而出,赢得了本次大赛的一等奖。

  

  以赛带学,以赛聚才。本次大赛旨在以党建引领,搭建公司客户服务学习竞技平台,充分发挥大赛业务“助推器”和人才“蓄水池”作用,在公司内部营造“比学赶超”的竞技氛围。大家纷纷表示大赛不仅切磋了服务技能,还比出了服务新思路、新方法,收获满满,同时挖掘出了一批“服务标兵”,为后续推动公司提升客户服务水平提供了有力支撑。
(中智深圳公司报道)

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